Lexique - Compliments & critiques
Compliment
Petite phrase faite pour valoriser quelqu’un et augmenter son capital confiance.
Donnez-le avec sincérité, et son effet sera d’autant plus renforcé.
Donnez-le avec l’idée de manipuler et le receveur sera non seulement sur la défensive mais cela érodera le capital confiance qu’il avait en vous. Voir aussi « Commentaire négatif / critique »
Commentaire négatif / critique
Autant un compliment, c’est une tape amicale dans le dos qui vous fait avancer un peu et augmente votre capital confiance, autant s’il est répété par un trop grand nombre de personnes ,il peut vous faire perdre votre équilibre égotique et le sens des mesures.
Par contre, les remarques négatives ou critiques c’est vraiment de la dynamite ! Son effet déflagrant sur notre capital confiance est instinctivement considéré comme négatif sauf… pour les battants !
Être un battant, c’est profiter du souffle pour se propulser plus fort. C’est à l’image du moteur thermique à piston. Quand cela explose dans un cylindre, cela aide à en compresser un autre. Reste à savoir si vous avez un moteur à 2 ou 4 temps. Pour les vétérans, on parlera en nombre de cylindres.
Un compliment c’est comme quand on descend une colline, cela donne de la vitesse et c’est dans le bon sens. Tant que la vitesse reste en rapport avec la tenue de route, on n’ira pas dans les décors. Par contre, quand on est dans la montée et que l’on a épuisé l’élan de la descente et que le moteur peine, une bonne critique augmentera le taux de compression.
Une utilisation négative des critiques c’est comme utiliser le frein moteur. Dans la descente cela freine (bénéfique pour ne pas dérailler égotiquement) mais dans la montée aussi.
Alors à vous de voir si vous savez utiliser correctement les critiques…afin d’augmenter votre capital confiance et donc votre performance.
Laurent DUREAU
Article appartenant au recueil : RC6 - Lexique managérial
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Tags :compliment, confiance, critique, entrepreneur, vocabulaire
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