Auto-Marketing et stratégies marketing (2)
Suite aux 10 premières stratégies pour arriver à se vendre et surtout à se différencier des autres, je vais en aborder aujourd’hui une dizaine d’autres. La liste me semble presque infinie tant il y a de variantes qui découlent des mêmes peurs et attentes des êtres humains.
Certes, il peut y avoir des variations selon les cultures mais globalement, à ce niveau, on pourrait presque croire que nous sommes tous fabriqués sur le même moule ! Cette série d’article pourra nous sembler déstabilisante tant l’être humain présente des failles “psychologiques”.
Nous voudrions être hermétique afin de ne pas être manipulé mais notre nature même “d’organisme biologique cherchant la communication” fait que nous sommes des vraies passoires à la merci du premier marketeur venu.
Ce dernier n’a qu’un objectif : Vous préparer à l’acte d’achat ! C’est en somme un super observateur qui a pour mission de jouer avec vos propres faiblesses. On peut sur le moment s’élever contre cela mais soyons positifs, utilisons son art pour mieux nous découvrir !
C’est en sorte un virus qui essaye de pénétrer notre système alors profitons d’apprendre de lui et de développer un anti-virus haut de gamme. Depuis sa naissance, notre corps physique développe cette immunité alors faisons de même en “esprit” !
Stratégie 11 : J’ai confiance en vous …
J’ai confiance en vous alors je me permets de vous proposer cela… Qui peut résister à une telle caresse de notre ego ? On nous fait ressentir que l’on est spécial, différent, fiable et que l’on peut compter sur nous. Difficile à contrer mais laissez venir tout en étant vigilant.
Stratégie 12 : Vous m’êtes très spécial …
Cela revient un peu à la stratégie 11 mais avec une touche beaucoup plus affective. l’autre vous dit en clair : “Pour moi tu es quelqu’un de spécial alors..”. Notre ego double de taille dans l’instant et va tendre l’oreille avec une attention très soutenue.
Stratégie 13 : … partenaire …
Rien qu’avec ce mot, vous sentez que l’on veut vous associer à quelque chose. A première vue ce mot semblerait banal pourtant il permet de huiler vos réticences afin de faire déraper votre résistance. Ajouter à d’autres mots comme particulier par exemple et hop on repart pour un tour de manège !
Stratégie 14 : Par vous-mêmes, …
Par vous-mêmes vous pouvez comprendre l’intérêt de cette proposition. En gros, cela dit : ” Vous êtes suffisamment intelligent pour …”. Cela suffit à déminer le terrain de l’auto-dépréciation permanent dont l’être humain est souvent contaminé.
Il suffit de voir le succès mondial de la fameuse série “Pour les Nuls” pour attester de la véracité de cette maladie. D’ailleurs cette formule est dorénavant une marque déposée au cas où vous aimeriez l’utiliser commercialement..
Stratégie 15 : Faites-le, par vous-mêmes
Là , on ne vous dit plus que vous pouvez comprendre mais qu’en plus vous pouvez le faire ! C’est le fameux ” Do it yourself ” à l’origine d’une grande chaîne de bricolage. C’est dans la même veine que la stratégie 14 mais sur le plan de la matière, de l’action. Et Dieu sait que là aussi l’être humain aimerait tant faire de choses : danser, jouer de la musique, etc afin d’épater les autres et surtout l’un ou l’une pour les câlins…
Stratégie 16 : Pouvez-vous me …
Cette simple tournure exprime l’idée que l’autre vous demande votre aide. Or comme je l’ai dit dans plusieurs de mes articles, aider son prochain c’est lui dire d’une manière détournée un “je t’aime”.
Nous sommes ici sur Terre pour tout simplement aider notre prochain à mieux vivre son incarnation. En d’autres mots, à ce qu’il ait le moins de problèmes possible. C’est la base du service client et de la démarche qualité.
C’est donc une règle fondamentale qui nous permet d’être utile et de servir à quelque chose. Et puis, comme d’habitude, l’être humain dans ses dérives habituelles a tourné cela à l’envers.
N’avez-vous pas remarqué qu’il existe tant de personnes qui se dévouent à vouloir faire du bien ou d’apparaître généreux aux yeux de tous ? Ils semblent dire ” je t’aime ” à tous mais en fait c’est souvent l’inverse : ils demandent des ” je t’aime ” car ils n’y arrivent pas tout seul. Il y a la vraie compassion et la moins vraie…
Stratégie 17 : Pouvez-vous me raconter …
Donc en suivant le fil de la stratégie 15 ajoutée à celle du 16, on peut commencer à broder un peu. Puisque, et maintenant que vous avez réussi à faire quelque chose que vous ne pensiez pas être capable de faire, imaginez combien vous seriez heureux de raconter votre succès.
Au début, il y aura un peu de fausse modestie mais rapidement ce verrou sautera et vous deviendrez intarissable. Quand l’ego voit que c’est du bon, il ne se prive pas d’y mettre toutes ses forces pour démontrer que c’est grâce à lui que tout cela est arrivé !
L’expérience démontre que souvent le succès n’était pas vraiment attendu et qu’une certaine roue du destin a permis que cela se réalise. L’ego au début se la jouait fébrile voire était contre l’expérience et puis comme ça a marché, il tire toute la couverture à lui.
C’est le type de chef que l’on n’apprécie pas du tout. Il est responsable de rien dans l’action mais s’accapare tous les bénéfices en cas de succès. Allez donc demander à ceux qui font la une des magazines de management s’ils sont vraiment responsables de leur succès.
La grande majorité vous répondra que non mais comme ce n’est pas très vendeur de dire que le succès n’est pas tout à fait le résultat de votre intelligence, on fait quelques entorses à nos sacro saints principes d’éthique.
Stratégie 18 : Pouvez-vous me dire comment vous … ?
Raconter son succès, c’est déjà super mais dire comment vous avez fait, c’est démontrer votre intelligence. Et là votre ego va se croire au paradis ! Démontrer que c’est grâce à lui et à sa perspicacité que vous y êtes arrivés, c’est vraiment le top.
Vous allez avoir votre regard tout lumineux, la voix claire, le geste ample et la voix très posée. Par contre la notion de temps vous sera difficile à évaluer et autant vous parlerez autant votre interlocuteur comptera les points marqués.
Apprendre pour comprendre, comprendre pour mieux agir et transmettre son expérience sont les 3 règles fondamentales de l’expérimentation humaine. On peut donc comprendre que la 3ème règle ait tant d’impact sur notre ego et sa valorisation.
Stratégie 19 : Pouvez-vous me dire pourquoi vous … ?
Là on fait appel à la 2ème loi citée juste au-dessus ” comprendre pour mieux agir “. Par cette question, on va vous demander d’exprimer les raisons qui vous ont traversées. Cela devient vite embarrassant quand c’est une certaine chance qui a apporté votre succès.
Il va falloir inventer et la broderie va pouvoir commencer. Chaque chose que vous inventerez se retournera un jour ou l’autre contre vous. Bien des chefs se sont retrouvé propulsés à des postes où ils ont pu démontrer leur totale incompétence.
Il est bien sur le moment de bénéficier de l’attention des autres mais après la facture est souvent lourde. Donc restez proche des véritables raisons et si une certaine chance vous a donné un coup de main dites-le tout simplement.
Vous n’aurez pas le poste convoité mais vous éviterez ainsi le bûcher. Et puis si vous êtes nommé alors votre incompétence semblera plus pardonnable et on vous réaffectera gentiment ailleurs alors que dans le cas précédent, on vous virera carrément.
Stratégie 20 : Pouvez-vous me dire où vous avez appris … ?
Toujours pour continuer dans la veine, ici j’aborde la 1ère loi ” apprendre pour comprendre “. Pour prendre un exemple concret, prenez les fameux “ingénieurs”. A les écouter, c’est grâce à leur école qu’ils sont devenus ce qu’ils sont.
Ils en sont tellement convaincus que sur leur carte de visite, ils inscrivent de quelle école ils arrivent. Ils sont totalement fiers de leur formatage. Pour eux c’est une chance que les autres n’ont pas eu.
Vous pouvez donc imaginer combien ces individus sont manipulables dès qu’on les fera parler de leur école, de leur formatage spécial voire des promos exceptionnelles. C’est du gâteau pour un marketeur de jouer sur ces cordes-là . Elles sont si bien tendues et la caisse de résonance si grande que l’on se croirait dans une église. Non excusez-moi, une cathédrale !
Laurent DUREAU
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Tags :1-Communication, article long, confiance, ego, marketing, peur, se connaitre, série, stratégie
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“pour arriver à se vendre”
Je ne suis pas à vendre mais je commercialise certains de mes services et compétences sous certaines conditions de travail et prix.
Sinon j’avais lu un livre de négociation il y a qq temps qui disait de bien préparer son offre (1er prix et minimum, conditions) avant et de s’y tenir quelque soit les circonstances, flatteries ou pas de votre acheteur. Effectivement dans le flot des émotions, du stress difficile de garder la tête froide. De là l’importance de sa préparation.
‘Je vous remercie sincèrement M.Laurent Dureau de votre confiance, de notre partenariat etc… et j’en profite pour vous présenter ou rappeler mes conditions d’affaires que nous allons discuter ensemble.’
Et répétez votre offre si nécessaire.
Bonjour Paul,
Pris au premier degré, personne ne désire être vendu (même pas les esclaves) néanmoins il faut apprendre à se vendre sous peine de rester sur les étagères de l’oubli ! Demandez donc aux dames pourquoi elles se font toujours une petite beauté avant de sortir dehors…
Il est clair qu’un minima de préparation est nécessaire pour ne pas oublier les “basiques à rappeler” lors d’un entretien. Chacun à ses méthodes et il en existe autant, pour que vous ne puissiez débiter votre laïus.
On est toujours dans l’histoire du voleur et du volé. C’est une course sans fin ! Alors devant quelqu’un qui n’est pas vraiment au top vous pouvez jouer comme vous voulez mais face à des professionnels aguerris, c’est une autre paire de manche.
J’ai fréquenté, et je fréquente toujours, des vendeurs de haut vol ainsi que des cracks de la communication sans parler des psy en tous genres. C’est comme au échecs, face aux débutant vous êtes toujours le gagnant mais face à des pros vous risquez de vous prendre une déculottée en 2 temps 3 mouvements.
Même là , votre préparation reste dans les starting-blocs alors que la course est déjà finie. J’en ai connu qui tiraient vraiment plus vite que leur ombre. C’est impressionnant de voir combien sont douées certaines personnes pour ce genre de confrontation !
Alors avant de parler des conditions d’affaires, je m’assure déjà que je ne perds pas mon temps avec mon interlocuteur. Et puis, si cela semble suffisamment sérieux j’ouvre un peu plus le robinet verbal…
> Demandez donc aux dames pourquoi elles se font toujours une petite beauté avant de sortir dehors…
Vous parlez des prostitués ou des femmes coquettes qui aiment entretenir leur apparence ?
Sinon vous êtes le seul à connaitre votre produit et votre interlocuteur, s’il est intéressé, a intérêt à vous laisser en parler. il faut d’abord mettre en avant les avantages et intérêts qu’il aura et ne parler du prix de vos services qu’en dernier. Peu importe la stratégie qu’il utilise vous pouvez changer d’acheteur si la partie semble perdante plutôt que signer à n’importe quel prix. Personnellement je préfère rater une affaire que faire une mauvaise affaire. Le tout est d’avoir conscience du pouvoir du vendeur comme celui de l’acheteur.
Bonjour Paul,
Sincèrement j’ai hésité à faire paraître ton commentaire car il contient un humour que personnellement je n’apprécie pas du tout.Cela démontre une image très dégradante que tu as de la gent féminine !
Si tu avais lu l’un de mes articles sur “les 7 plans d’harmonisation de l’être humain”, tu aurais découvert que la femme est porteuse de la pureté, beauté et grâce. C’est à cela que je faisais référence.
En effet, contrairement à l’homme, la femme ne mettra pas le bout de son nez dehors sans s’être assurée d’être suffisamment propre et belle d’où ma remarque. S’il n’y avait que l’homme, on vivrait dans des porcheries et le paysage s’apparenterait au tas de fumier et au dépotoir !
J’aime beaucoup les femmes non seulement pour ma “libido” mais surtout parce qu’elles ont réussi à transformer “le brut de coffrage” que j’étais en homme ayant développé ses énergies féminines qui étaient totalement atrophiées.
J’ai apprécié quelques hommes pour leur sagesse (mes Maîtres) mais j’ai surtout expérimenter la vie grâce aux femmes. Je leur voue un très profond et éternel respect car vraiment la partie n’était pas gagnée d’avance !
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